A Junta do Serviço Militar comunica aos inclusos no processo de seleção para o Serviço Militar para ficar atento ao e-mail e as mensagens SMS no celular, pois o Exército entrará em contato através dessas ferramentas. Caso isso não ocorra, deve-se verificar o processo de seleção no site de alistamento. No link http://www.alistamento.eb.mil.br/cidadão/situação pode ser consultada a situação do alistado. Já para obter o protocolo de alistamento acesse http://www.alistamento.eb.mil.br/aol/protocolo.
Caso haja necessidade de comprovação de situação militar, pode ser retirada da consulta online ou do protocolo de alistamento, uma vez que são informações colhidas do Sistema de Recrutamento Militar e Mobilização (SERMILMOB), do banco de dados corporativo Exército, sendo portanto, informações válidas.